Algemene voorwaarden

Versie: 01-03-2026

REEFLINE

Sup & Paddle

Oostendeelplein 11

84765798

NL863356667B01

info@reefline.nl

0181-794580

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

REEFLINE: de onderneming die deze algemene voorwaarden hanteert.

Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.

Overeenkomst: de koopovereenkomst op afstand tussen REEFLINE en consument.

Producten: alle SUP boards en aanverwante artikelen die via de webshop worden aangeboden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van REEFLINE en op iedere overeenkomst die op afstand wordt gesloten.

Door het plaatsen van een bestelling gaat de consument akkoord met deze voorwaarden.

Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Het Aanbod

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.

REEFLINE behoudt zich het recht voor prijzen en productinformatie te wijzigen.

Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden REEFLINE niet.

Artikel 4 – Totstandkoming van de Overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en aan de gestelde voorwaarden voldoet.

REEFLINE bevestigt de bestelling per e-mail.

REEFLINE kan een bestelling weigeren bij gegronde reden, bijvoorbeeld bij betalingsproblemen of vermoedens van misbruik.

Artikel 5 – Prijzen en Betaling

Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.

Betaling dient direct bij bestelling te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.

De bestelling wordt verzonden nadat de betaling succesvol is ontvangen.

Artikel 6 – Levering

REEFLINE streeft ernaar bestellingen binnen de aangegeven termijn te leveren.

Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding.

Het risico van beschadiging of vermissing gaat over op de consument op het moment van levering.

Artikel 7 – Herroepingsrecht

De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.

Na herroeping heeft de consument nog 14 dagen om het product retour te sturen.

Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.

De kosten voor retourneren zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 8 – Terugbetaling

REEFLINE betaalt het aankoopbedrag inclusief standaard verzendkosten terug binnen 14 dagen na herroepingsmelding.

REEFLINE mag wachten met terugbetaling totdat het product is ontvangen of totdat is aangetoond dat het is verzonden.

Terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee is betaald.

Artikel 9 – Garantie

Op alle producten geldt de wettelijke garantie conform Nederlands recht.

REEFLINE biedt daarnaast 3 jaar garantie op SUP boards tegen lekkage bij normaal gebruik.

De garantie vervalt bij:

-Onjuist gebruik

-Schade door externe oorzaken

-Normale slijtage

-Reparaties door derden

Garantie geeft recht op herstel, vervanging of (gedeeltelijke) terugbetaling.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

REEFLINE is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove nalatigheid.

REEFLINE is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.

De aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.

Artikel 11 – Overmacht

REEFLINE is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien dit onmogelijk is door overmacht, waaronder begrepen stakingen, transportproblemen, overheidsmaatregelen of andere externe omstandigheden.

Artikel 12 – Klachten

Klachten dienen binnen redelijke termijn na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.

REEFLINE streeft ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren.

Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.